(一次经营解决市场问题、二次经营解决现场问题、三次经营解决清场问题)。“企业管理的一二三”反映了工程建设企业运营管理的主要方面和主要内容。
企业经营的基本逻辑是“收支平衡”。任何一个企业要想持续经营,最基本的就是实现收支平衡。建筑企业作为建筑产品的建造服务商,要实现企业的持续经营,必须首先做到一个个工程项目的收支平衡或者有所盈利,否则,企业就难以为继,不可能实现持续健康发展。
就目前建筑市场的现实情况看,业主方比较关注项目的工期和质量,政府为主的社会各方比较关注项目的安全和环保,他们对项目的成本和效益则不太关心。项目的成本和效益是施工企业持续生存发展的必要条件,所以说,项目管理是建筑企业管理的基石,成本管理是项目管理的基石,项目过程管理要以成本管控为主线。这就是建筑企业管理的“两个基本点”:即项目管理是企业一切管理工作的落脚点(项目管理的主要目标包括工期、质量、安全、环保、成本等方面),降本增效是企业项目管理的出发点(项目管理必须以成本过程管理为主线,在过程管理中实现降本增效)。
从实操上来说,就是工程建设企业作为市场主体要围绕工程项目的全生命周期做好“三次经营”,即接活、干活、算账收钱。“一次经营”是指市场营销过程,企业通过市场营销活动和招标投标工作在建筑市场上拿到订单,获得工程项目的承包权。这个“接活”的过程通常被称为“一次经营”。要做好“一次经营”,企业需要作一定的投入,配置一定的资源,并建立相应的组织责任体系和绩效考核体系,这就需要对项目的“经营效益”进行区分、核算和考核。企业接到工程与业主签订承包合同后,就会组织相应项目经理部,对项目实施建造和管理,直至竣工验收交付IM体育,这一过程可称之为“二次经营”。“二次经营”是项目的生产建造阶段,也就是“干活”阶段。为做好项目施工管理,企业就要建立符合实际需要的组织责任体系和绩效考核体系,也就需要对这一阶段产生的“管理效益”进行区分、核算和考核,以使企业责任体系落到实处。“三次经营”通常是指“算账收钱”阶段,一般包括项目预算、商务结算、工程保修到工程款回收。对于这个环节,建筑企业也必须建立相应的组织责任体系和绩效考核体系,也就要求企业对“结算效益”进行区分、核算和考核。针对“三次经营”行为,将经营效益、管理效益IM体育网址、结算效益分开核算并考核,是企业管理经济责任制的基础,企业只有建立全面全员的、完整完善的责权利相统一的责任体系,才能健康持续地运营下去。
在建筑行业的存量时代,我们更要寻求商业模式上的创新。德鲁克说过,“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争”。商业模式创新是工程建设企业应对瞬息万变的外部环境挑战需要具备的重要因子。
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